Probleme mit Zumo 550

  • Hallo zusammen,


    eine Frage an die Fachleute.
    Am Freitag hat sich mein Zumo verabschiedet.
    Bei dem Versuch zu telefonieren ließ sich das Display nicht mehr verschieben.
    Ausschalten und Knopfbedienung funktionieren.
    Nach dem Wiedereinschalten fährt er hoch nur ist anschließend bei
    "Karte" das Symbol gelb unterlegt. Geht man mit dem Finger dann auf "ziel"
    oder den "schraubenschlüssel" springt es immer wieder auf "Karte"
    Mit den Knöpfen läßt das Menu durchfahren, ein Verschieben der Karte auf dem Display ist nicht möglich.


    Als das Problem auftauchte waren ein Handy Samsung S8000 und das SRC
    von Schuberth angeschlossen.
    Eine Woche vorher hatte ich die Firmware (2009)von Garmin aufgespielt.


    Kann man da jetzt noch was retten, wenn ja wie? Oder kann ich das Navi den Hasen geben.


    Gruss
    Michael

  • hallo michaels,


    hast du eine schutzfolie auf dem display drauf?


    hatte ähnliches problem mit dem 660
    ich brachte eine ältere schutzfolie auf dem display an und plötzlich wenn ich
    ziel oder schraubenschlüssel drückte wurde es zwar gelb unterleuchtet aber es gab keine reaktion. :evil:


    nach 3 stunden fummeln, die gloreiche idee die folie wieder ab zu machen und siehe da alles ok. :mrgreen:


    beim 660 kann man das display kalibrieren, geht das bei deinem 550 auch?
    grüße

  • Hallo Frank,


    danke für die schnelle Antwort.


    eine Schutzfolie habe ich nicht drauf. Das Gerät ist schon 5 Jahre alt.
    Ich weiss nicht ob oder wie man es kalibrieren kann.


    Gruss
    Michael

  • Zümo Benutzerhandbuch S. 52
    Halten sie die Einschalttaste eine Minute gedrückt bis der
    Kalibrierungsbildschirm angezeigt wird. Folgen sie dann den Anweisungen.


    http://www8.garmin.com/manuals…00_DEBenutzerhandbuch.pdf


    Hoffe mal so geht es.
    Gruß
    Karl-Heinz

    Gruß
    Karl-Heinz


    Wir,die guten Willens sind,geführt von den Ahnungslosen,versuchen für die Undankbaren das Unmögliche zu vollbringen.
    Wir haben so lange, so viel, mit so wenig versucht, dass wir jetzt qualifiziert sind, fast alles mit nichts zu bewerkstelligen.

  • Ein dauernd gelb hinterlegtes Karte-Symbol deutet eigentlich darauf hin, dass die Touchsensorik in dem Bereich auch angesprochen hat. Wenn ich auf meinem Garmin 500 die Karte halte und gleichzeitig versuche eine andere Fläche zu aktivieren, habe ich die gleiche Unart bewusst ausgelöst. Vllt. Verspannungen im Dislpay. Nimm mal für ein paar Minuten die Bakterie hinten raus und dann probiere es nochmal. So löse ich unerwartete Fehlreaktionen des Zumo. Sollte es nichts bringen, rufe die Firma Garmin an und mach mal mit denen einen Klönschnack. Das endet dann wohl mit hinschicken, Reparatur und alles ist wieder schön. Wenn die dort einen guten Tag haben wirst du eventuell demnächst auch einen Fred eröffnen mit dem Titel: Superservice bei Garmin. ;-)

    Gruß, Hannes

    Der Weg sei das Ziel;
    Das Ziel ist im Weg;
    Weg mit dem Ziel!

  • So, ich habe probiert das Display zu kalibrieren - nichts passiert
    Der Punkt erscheint zwar, reagiert aber nicht.
    Akku für 15 min ausgebaut- Reaktion wie vorher.


    Momentan ist die Zieleingabe gelb unterlegt. Drückt ich "Karte" wird diese gelb
    aber nichts passiert. Drücke ich "Schraubenschlüssel" wird "Karte" gelb.
    Ausschalten geht. Reset mit "+" und "einschalten" Funktioniert auch.


    Ich bin mit meinem Latein am Ende.


    Gruss
    Michael

  • Hallo,


    so wie es aussieht ist der Zumo defekt. Ich würde Garmin anrufen, eine RMA Nummer erfragen und das Teil einschicken. Garmin ist bei Fehlern sehr kulantund eventuell schicken die ein neues Gerät raus, was bereits vorgekommen ist, selbst nach Ablauf der Garantie.

  • Hallo Thomas,
    das werde ich auch machen.
    Fakt ist nur daß ich ab Mittwoch auf dem Weg zur Bayerwaldtour bin.
    Als Tourguide brauch ich das Gerät.


    Ich habe schon ein neues bestellt, wenn die Post mitspielt sollte es morgen
    hier sein


    Gruss
    Michael


  • aber dann das 660 oder?:mrgreen:
    btw nix zu danken.. gerne
    grüße